お客様の声

上尾市・奥平様より

O様からお喜びの声をいただきました!

8年前に購入した我が家は平成2年に建てられ、26年間の風雪に耐えてまいりました。耐えてはまいりましたが、2階の寝室を始め、あちらこちらに雨染みが見受けられるようになってまいりました。
そろそろ屋根の補修、軒下や雨樋のメンテナンスをしなければいけないなあ、と思いながら、それなりの金額が掛かりますので、屋根の不具合は生活上の不便さがないこともあって、なかなか踏ん切りをつけることができませんでした。
そんなとき、モスグリーンナチュラルの川田社長とお話する機会があり、火災保険の活用の可能性があると、ご提案いただきました。

O様からお喜びの声をいただきました!

早速我が家を見ていただき、保険の申請の仕方を丁寧にアドバイスしていただき、調査の立ち会いにも同席してもらった結果、補修費の自己負担を軽減することができました。
2週間の工事が終わり我が家を見て回ると、気がつかなかったところ、想定していなかったところにも手を入れてくださり、我が家は若々しさを取り戻しました。
工事初日に、作業員の方が組み上げられた足場の上から誤って工具を落とし、隣家の車のガラスを割ってしまうというハプニングがありましたが、迅速・丁寧にリカバリーしていただいた結果、隣家の方がその事故対応にとても好感を持ってくださり、かえって我が家と隣家の方との親しい交流が生まれました。
川田社長をはじめ、モスグリーンナチュラルの皆様の誠実な対応に、心から感謝しております。